人力资源软件实施失败的主要原因是什么?

执行是任何想法中最关键的方面。如果你做得好,实施人力资源软件是很容易的。请阅读下面的内容,把它做好。

您可能已经为您的组织投资了新的高效人力资源软件,但这并不一定意味着您的所有业务问题都将得到解决,或者流程将自动得到优化。

新项目失败的可能性仍然很高,其承诺的投资回报率永远不会有希望!

许多项目失败是因为项目的“驱动因素”不明确

好吧,软件实现不可能期望失败。从来没有人这样做过!

从项目的规划阶段开始,必须确定潜在的故障点;然而,在复杂的人力资源软件系统中,定义失败并非易事。

或者,也有一些企业尝到了软件实现的成功滋味,而且在第一次尝试时也尝到了。

大多数情况下人力资源软件在一个组织中,它本身并不对其实施失败负责。所以,这里最重要的问题是,如果不是人力资源软件,实施项目失败的原因到底是什么?

最近一项对人力资源领导者的调查发现,他们的人力资源软件实施经常达不到预期

自动化的人力资源系统可以成就一项业务,也可以毁掉一项业务。

罗伯特Charette完美地将其表述为“当一个项目失败时,它会危及一个组织的前景。如果失败的规模足够大,它会偷走公司的整个未来。”

不可否认的是,人力资源软件的实施与复杂性、挑战和风险是平等的。无论是将整个系统放在适当的位置,还是仅仅是一个主要的升级,都有许多陷阱可以解释项目的失败。

我们每年在完全可以避免的错误上浪费数十亿美元

下面我们列出了一些最常见但又主要的导致人力资源软件实施失败的原因:

1.是否需要软件?

在实施之前,许多企业并不清楚他们是否真的需要人力资源软件。事实上,各种实施项目甚至在无法启动之前就失败了。

大多数组织已经这样做了人力资源管理软件由于报告、效率或与当前系统相关的整合方面的问题,他们确信投资新系统将是正确的决定。

因此,当简单的升级或小型附加应用程序(如员工门户或更好的报告)可以轻松解决其目的时,公司就会引入大型且昂贵的软件。

2.缺乏明确的目标

在为企业实施人力资源软件之前,明确期望是很重要的。缺乏目标是与实施失败相关的最常见因素之一。

许多企业承担的项目没有明确定义和可测量的目标,这导致了各种挑战,从而控制了软件的范围。

这里明确的目标意味着定义关键的业务流程、截止日期、财务效益等。即使称项目不成功,公司也需要衡量重要目标的实施前评估。

如果事先没有一定程度的度量,就很难确定项目失败或成功的问题。

3.计划不当或项目管理不善

对于任何人力资源技术要想为您的业务创造奇迹,一份强有力的详细计划是绝对必要的。

糟糕的计划或不当的项目管理不仅会增加人力资源软件实施的失败,还会导致员工尴尬和失业。

当项目管理不现实、不够详细、不够具体时,势必导致项目实施的失败。

可以看出,公司制定的高层计划在广泛的层面上都有假设,但在此阶段,他们低估的一个重要部分是所涉及的业务变化的数量。

为了成功实施人力资源软件,企业需要制定一系列合理的任务,以了解项目的状态,并确定流程中的任何漏洞。

4.希望软件能够解决所有问题

大多数企业都忘记了这样一个事实:人力资源软件仅仅是一个工具或一个推动者;除非公司的工作流程是高效的,否则它无法解决您的所有问题。

尽管这听起来很明显,但这是导致项目实施失败的最常见因素之一。

“垃圾进等于垃圾出”是科技行业的一个流行说法。无论你的人力资源软件有多先进或强大,如果数据过时或重复,你可能最终会得到错误的自动化和数据。

5.缺乏员工培训和支持

管理层缺乏适当的培训和支持可能会毁掉一个项目。

由于多个问题,用户采用率下降,但两个关键原因是人力资源软件实施前后缺乏培训和急需的支持。

令人惊讶的是,很多时候,这并不是因为培训或支持不足,而是因为没有以正确的方式向员工提供培训或支持。

当在业务中实现新的软件时,劳动力需要知识和一些新的技能集;不重视员工的个人发展是导致人力资源软件实施失败的快速途径。

6.低估正确资源的力量

项目失败的另一个主要原因是没有在正确的时间使用具有正确技能的资源。

对于业务项目经理来说,在软件实现的初始阶段对员工进行技能评估是非常必要的。

这将帮助他们理解项目的复杂性,如何成功地开展项目,并使其成为其他员工工作的一部分。

7.缺乏与各利益相关者的沟通

由于项目管理更关注安装和运行阶段,许多人力资源软件实施脱轨。

他们忘记了与员工沟通系统中安装的新软件。

对于人力资源软件系统在实施过程中,管理层希望员工更新他们的记录,通过新的媒体访问人力资源建议,甚至在线获得工资单。

无论是系统中的任何变化,只有在几乎所有级别的核心利益相关者进行双向沟通和适当参与时,才能取得成功。

8.立即使用并添加人力资源软件的所有功能

这可以归因于企业中新的人力资源软件的成功或失败。

建议不要立即实现每个固有特性。

为了取得成功,最好采取分阶段的方法,即制定一份关键目标清单,并朝着这一特定方向努力。此外,在一开始,过多的定制可能会拖累项目,导致成本超支,并使成功远离人们的视线。

9.没有跟踪变化

在人力资源软件中缺乏对变更的跟踪也会加剧实施失败。

软件工作中的每一个改变都要花费金钱和时间。

必须评估每一项变更,以确定变更实施的成本不会超过其带来的好处。

例如,工资单软件界面的一个小小的变化可能会对它与财务系统的协作产生巨大的影响。

10支持人力资源软件的硬件不安全

拥有不稳定的网络平台或不安全的硬件可能会对系统完整性构成威胁,最终可能导致HR软件实现的中断。

对于提供较差互联网连接的托管解决方案而言,这一点至关重要。

在实施托管人力资源软件之前,请确保您有可靠和快速的互联网连接。

11.过于依赖顾问

人力资源软件实施过于依赖顾问也可能导致系统崩溃。

大多数项目都有顾问参与,以获得最佳实践、专业知识和他们带来的额外资源。尽管他们的参与似乎对项目有帮助,但可能会有过度依赖顾问的风险。

随着项目的展开,企业需要有一个明确的计划,将顾问的知识传授给公司员工。

12.人力资源软件测试不足

新开发的人力资源软件测试不足会导致项目实施失败。

由于这是一个包含员工机密信息的系统,并且可能与工资单软件集成在一起,一个小的错误就可能对整个项目产生不利的影响。

测试必须被看作是一个纠正阶段,在这个阶段您可以定位自动化系统中的错误和故障。在项目实现之前忽略测试阶段肯定会增加软件不能很好地执行功能或最终用户不满意的风险。

要旨

员工作为任何组织的核心,都需要以最好的方式进行管理。意识到这一点,许多企业正在投资于人力资源技术基础设施,以更好和准确的员工管理。

然而,实施人力资源系统这是一个具有挑战性和复杂的过程,涉及到被诱惑节约、让人们远离交流圈或使项目尽快实施的风险。

人力资源部和IT部在这一过程中的每一步都应该携手合作

上面的列表涵盖了使人力资源软件实施项目成为失败受害者的主要原因,但当然,还有其他几个因素促成了失败。然而,企业可以采取积极主动的方法来避免这些陷阱,并使实施项目长期取得成功。

然而,企业可以采取积极主动的方法来避免这些陷阱,并使实施项目长期取得成功。

Utsav阿帕德海耶

我目前正在指导客户如何根据入站营销的原则创建和管理有效的广告活动。我提供入境营销审计服务,这是一个很好的方法来确定什么是你的公司的强项和弱项。我也提供入站营销培训和咨询会议通过callhippo营销会议。空闲时间我研究人力资源和企业管理服务。

作者

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